-FAQ-
(Q)( سؤال )اريد ان اتقدم لاول مره للدورات التدريبيه كيف يمكنني التقديم؟
(A)(الجواب)يمكنك التقديم للدوره التدريبيه المراده من خلال شراء الدوره التدريبيه من على موقعنا عند إذ ستتمكن من مشاهدة محاضرات الفيديو الخاص بالدورة التدريبيه المراده
(Q)( سؤال )هل هناك نسخه تجريبية للدورات التدريبيه؟
(A)(الجواب)عذراً ليس لدينا نسخه تجريبية للدورات التدريبيه
(Q)( سؤال )هل يوجد رسوم لتسجيل الدخول؟
(A).(الجواب)لا نفرض رسوم لتسجيل الدخول
(Q)( سؤال )هل يمكنني الغاء الدوره التدريبيه؟
(A)(الجواب)يرجى العلم انه ليس لدينا سياسه أسترداد أو استرجاع الاموال يرجى فهم هذا قبل الاستخدام
(Q)( سؤال )لم تصلني اي رسائل على البريد الالكتروني الخاص بي
(A)
(الجواب)إذا لم تصلكم منا أي رسائل على البريد الالكتروني بعد فيرجى الاخذ بالاحتمالات التاليه
قد يكون هناك خطأ في عنوان البريد الالكتروني الخاص بك الذي قمت بتسجيله لدينا
→يرجى التسجيل مره اخرى باستخدام عنوان البريد الالكتروني الصحيح
ربما تم تصنيف رساله البريد الإلكتروني الخاصه بنا عن طريق الخطأ على أنه بريد عشوائي وتم وضعه في مجلد الرسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها
→يرجى التحقق من مجلد الرسائل الغير المرغوب فيها
قد يتم حظر رساله البريد الإلكتروني الخاصه بنا عن طريق الخطأ بواسطة إعدادات خدمة التصفية الخاصه بلبريد العشوائي الخاص بك
→ يرجى التحقق من إعدادات خدمة التصفية الخاصه بلبريد العشوائي لديك وضبطها
→ “info@mangalesson.com”يرجى التأكد من السماح بتلقي رسائل البريد الإلكتروني من
→
إذا قمت بضبط إعدادات خدمة التصفية الخاصه بلبريد العشوائي لديك بالفعل وما زلت لا تتلقى رساله البريد الإلكتروني منا
→فيرجى تعطيل جميع وظائف تصفية البريد العشوائي لديك
إذا لم تتمكن من تلقي رساله البريد الإلكتروني منا حتى بعد التحقق من ما ورد أعلاه
info@mangalesson.comفيرجى التسجيل كعضو باستخدام عنوان بريد إلكتروني آخر يمكنه تلقي رسائل البريد الإلكتروني من
(Q)!( سؤال )لا استطيع تسجيل الدخول
(A):(الجواب)في حاله عدم تمكنك من تسجيل الدخول فقد يكون بسبب أحد الاحتمالات الاتيه
1-قد يكون هناك خطأ في إدخالك لعنوان البريد الإلكتروني أو كلمة المرور الخاصة بك
2-عنوان البريد الالكتروني المسجل لدينا غير صحيح
3- لم يتم إكمال تسجيل العضوية
4-عطل ناجم عن مشاكل في المتصفح
5- تم إلغاء الاشتراك
(Q)( سؤال )ماذا علي أن افعل في حاله نسيان كلمه المرور الخاصه بتسجيل الدخول؟
(A).(الجواب)في حاله نسيانك لكلمه المرور فيمكنك اعاده تعيين كلمه مرور اخرى سنرسل لك رسالة بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بالتسجيل به
(Q)( سؤال )هل يمكنني إصدار إيصال للشركة إذا كانت عملية الدفع ببطاقة الائتمان الشخصية وأرغب في تحويلها إلى مصاريف الشركة؟
(A)(الجواب)يمكنك استخدام تفاصيل الاستخدام التي تصدرها كل شركة لعملية الدفع ببطاقة الائتمان أو الدفع عند الاستلام كبديل لإصدار الإيصال. ولعملاء الشركات والمؤسسات، يرجى التشاور بشكل منفصل
(Q)( سؤال )هل يمكنني إصدار فاتورة؟
(A)(الجواب)يرجى الاتصال بنا باستخدام نموذج تقديم الاستفسارات على موقعنا
(Q)( سؤال )هل سيكون هناك أي تكاليف إضافية غير تلك الموضحة؟
(A)(الجواب)رسوم تسجيلك كعضو لدينا مجانيه ولكن يرجى الملاحظه انه يمكنك مشاهده المحتوى المعني لك مقابل المبلغ المعروض عليك فقط ويرجى الملاحظه ايضا ان رسوم تراخيص البرامج وتكاليف الاتصال يتحملها العميل
كيف يمكنني إلغاء عضويتي عندما أريد إنهاءها؟